Франшиза сети автоматизированных отелей ApeironSpace

ApeironSpace — франшиза автоматизированного отеля, которым гость пользуется со смартфона: регистрация через Smart-киоск без участия персонала, открытие дверей, управление светом, климатом, шторами, сейфом и телевизором в приложении. Франшиза подходит как для обновления действующего отеля, так и для открытия нового. Компания работает с 2020 года, франшизу продаёт с 2023 года. Вложения — от 3 000 000 ₽, паушальный взнос — 1 500 000 ₽, роялти — 5% и выплачивается только при выполнении плана по выручке. Окупаемость, по данным франчайзера, — 4,4 года.

О компании

ApeironSpace разработала собственную экосистему для отелей: мобильное приложение, Smart-киоски, автоматические камеры хранения, системы «умного дома» с датчиками, электронные замки, звуковую систему ApeironSound и систему ApeironBox для бесконтактной доставки, включая завтраки. По данным франчайзера, всего в сети 1 точка.

Формат и бизнес-модель

Отель работает без ресепшена: от бронирования до выезда процессы проходят через приложение. Гостям доступны круглосуточный магазин с бесконтактной доставкой, заказ уборки и режим «Не беспокоить», камера хранения и чат поддержки. Франчайзер берёт на себя маркетинг, продажи, каналы бронирования, сайт, отзывы и соцсети, а партнёр отвечает за операционную работу, обслуживание, закупки, персонал и подрядчиков.

По данным франчайзера, загрузка таких отелей на 10–15% выше, а средняя цена номера — на 15–20% выше, чем у аналогичных отелей. Дополнительный доход дают доставка и камеры хранения, а отказ от ресепшена экономит площадь и расходы на персонал.

Что получает партнёр

• Индивидуальный дизайн-проект и технические спецификации.
• Полное техническое оснащение отеля.
• Внедрение IT-систем и оборудования с поддержкой.
• HR-поддержку и обучение ключевых сотрудников.
• Корпоративный сайт с модулем бронирования.
• Маркетинговое продвижение и управление каналами бронирования.
• Программу лояльности и единую базу постоянных гостей.
• Товарный знак, фирменный стиль и операционные стандарты.
• Приложение для управления задачами персонала.
• Сопровождение при планировании, проектировании, строительстве и запуске, техподдержку после открытия.

Требования к партнёру и помещению

• Категория отеля — 3–4 звезды.
• Номерной фонд — 30–50 номеров.
• Категории номеров — «Стандарт», «Люкс», «Супериор».
• Площадь номера — 20–30 м².

Опыт в гостиничном бизнесе, по словам франчайзера, не обязателен.

Финансовая модель

• Вложения — от 3 000 000 ₽.
• Паушальный взнос — 1 500 000 ₽.
• Роялти — 5% при выполнении плана по выручке.
• Окупаемость — 4,4 года.

Доходность считается индивидуально, а план по выручке с разбивкой по кварталам согласуется и фиксируется в договоре.

Что уточнить у франчайзера

• Реальные вложения: в карточке указано «от 3 000 000 ₽», но в описании — 3–5 млн ₽ на номер при объекте от 30 номеров.
• Что происходит, если план по выручке не выполнен.
• Стоимость обслуживания IT-систем.
• Требования к классификации и регистрации средства размещения.

Плюсы и риски

Плюсы

• Высокая автоматизация и меньше персонала.
• Маркетинг и продажи ведёт франчайзер.
• Роялти зависит от выполнения плана.

Риски

• Долгая окупаемость — более 4 лет.
• Крупные вложения в оснащение номеров.
• Часть гостей предпочитает живое общение с персоналом.

Частые вопросы

Сколько стоит франшиза ApeironSpace?

От 3 000 000 ₽, паушальный взнос — 1 500 000 ₽.

Какое роялти?

5%, только при выполнении плана по выручке.

Какой отель подходит?

3–4 звезды, 30–50 номеров площадью 20–30 м².

Можно ли переоборудовать действующий отель?

Да.

Нужен ли опыт в гостиничном бизнесе?

По словам франчайзера, нет.

Кто занимается маркетингом?

Франчайзер: маркетинг, продажи, каналы бронирования, сайт, отзывы и соцсети.

Какие дополнительные доходы есть у отеля?

Бесконтактная доставка из круглосуточного магазина и автоматические камеры хранения.

Когда окупаются вложения?

По данным франчайзера — за 4,4 года.